Программные продукты


Торговое оборудование


Услуги














GISMETEO: Погода по г. Караганда

Ежедневные курсы валют в Республике Казахстан
 



   




г. Караганда,
ул. Кривогуза 33/1
+7 (7212) 43-98-00, 43-83-97, 43-81-38, 50-33-30

Общие вопросы: plast@plast.com.kz
Линия консультаций: hline@plast.com.kz
 




Линия консультаций


Сотрудники линии консультаций – это практикующие специалисты, имеющие большой опыт по сопровождению и внедрению программ «1С».

Обратившись на линию консультации, Вы можете:

  • получить консультацию по работе с типовыми конфигурациями для Казахстана и программными продуктами, разработанными нашей фирмой;
  • узнать о выходе новых релизов программ, конфигураций, форм регламентированной отчётности;
  • получить информацию об услугах и ценах.

Для получения консультации Вам необходимо:

  • в момент звонка находиться рядом со своим компьютером;
  • иметь под рукой Руководство пользователя;
  • свою половину регистрационной анкеты;
  • заранее уточнить типы используемой техники (компьютера, принтера, локальной сети, а также название операционной системы).

Консультанту Вы должны назвать:

  • наименование Вашей организации;
  • регистрационный номер Вашей программы (из регистрационной анкеты);
  • полное название и релиз конфигурации;
  • номер релиза программы «1С:Предприятие»;
  • развернуто задать интересующий Вас вопрос.

Если же Ваш вопрос связан:

  • с проблемами, которые не удается решить по телефону;
  • с разработкой дополнительных настроек для программ «1С»;
  • с работой по индивидуально доработанным конфигурациям;
  • с проблемой по техническим вопросам, то сотрудники линии консультаций помогут Вам оформить вызов специалиста.

Линия консультации работает ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 10-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00.

Задать вопрос и получить ответ Вы можете:

  • по телефону (7212) 43-83-97
  • по электронному адресу: hline@plast.com.kz.